Devolución o cambio de producto

Para el proceso de devolución o cambio de un producto, el cliente puede escribir a través de nuestros medios digitales de comunicación como son el correo conexion@nymyorigen.com y nuestro whatsapp 3116436747. Dentro de la solicitud incluir nombre del comprador, documento y producto adquirido, si es posible especificar la inconformidad del producto. Adicional si es posible compartir fotos o videos del producto. Nuestro personal de servicio al cliente analizará la situación y se estará comunicando en los siguientes 3 días hábiles para dar solución a la inconformidad del cliente a través de cambio del producto o devolución del dinero.

Política de protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos (LEPD) y normas concordantes, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informar al Titular sobre el tratamiento al cual serán sometidos los datos almacenados en nuestras bases de datos e informar si estos estarán sujetos a transmisión y/o transferencia a terceras entidades. NYMY ORIGEN identificada con el NIT No. 1032425373 a través de su representante Viviana Andrea Herrera Quiroga persona natural, será el responsable del tratamiento de sus datos personales.